¿Cuándo comenzó el proyecto de Ferretería Santa Cruz y cómo fueron sus inicios?
Hace doce años que estamos trabajando en este proyecto. Su comienzo fue bastante complicado, pero como cualquier negocio.
¿Cuándo comenzó el proyecto de Ferretería Santa Cruz y cómo fueron sus inicios?
Hace doce años que estamos trabajando en este proyecto. Su comienzo fue bastante complicado, pero como cualquier negocio.
¿Son malos tiempos en este mercado?
En estos momentos no son malos, tampoco son los mejores.
Al ser una ferretería pequeña de ciudad nos dedicamos principalmente a la reformas, lo cual es totalmente diferente al mundo de la construcción nueva.
¿Hablamos de un mercado estable durante todo el año o hay meses puntuales donde existe una mayor demanda de producto?
Es un mercado estacional. Hay épocas que hay picos de ventas y hay otras que son más suaves.
¿Los próximos años los ves positivos o existe certidumbre?
Actualmente existe mucha incertidumbre porque no sabes por donde van a salir las cosas.
No cabe duda que la ferretería es un elemento fundamental dentro del sector de la construcción y de la vivienda. ¿Cuáles son los productos y servicios que ofrece Ferretería Santa Cruz para satisfacer las necesidades de los profesionales y particulares en este sector?
Nosotros vendemos principalmente a empresas. Nos centramos mucho en lo que es la pequeña reforma y el mantenimiento del hogar (fontanería, electricidad, albañilería…)
¿Cuentan con una gran variedad de productos de alta calidad verdad?
Efectivamente, nosotros pertenecemos al Grupo Cadena88. Es un grupo de compra a nivel nacional el cual prácticamente el 60% de nuestra mercancía la traemos de ellos. El resto lo trabajamos con proveedores locales o directamente incluso con fabricantes.
Hemos visto que cuentan con una web ¿Venden a través de ella? ¿Han notado un crecimiento de sus ventas por esta vía?
Sí efectivamente. La página web más bien es un medio para darse a conocer y dar a conocer los productos que tenemos.
Nuestro cliente prefiere venir directamente a la tienda para buscar opinión y adquirirlo con la misma.
De todas maneras, nosotros llevamos pocos años con la página web, realmente la pusimos en funcionamiento después del Covid. Las ventas a través de la web no suponen ni el 1% de la facturación.
¿Qué estrategias implementan para estar al tanto en los últimas tendencias y novedades en materiales y herramientas?
Todos los años acudimos a una feria que organiza el grupo de península al cual le compramos casi toda nuestra mercancía.
En dicha feria los fabricantes presentan todas sus novedades y lo nuevo que va a sacar al mercado. Es en estas fechas donde hacemos principalmente las compramos donde nos surtimos de cara a todo el año.
¿Cuáles son vuestros objetivos a largo plazo? ¿Plantean abrir alguna otra tienda física?
No tenemos límites.
A futuro si nos gustaría. La intención es seguir luchando para seguir creciendo, que es lo que hemos hecho hasta ahora.
