Canarias ha apostado por un turismo más sostenible. ¿Qué iniciativas concretas están impulsando para fomentar la sostenibilidad ambiental y social en el archipiélago?
El objetivo desde el inicio de la legislatura ha sido que las normas canarias hablen el lenguaje de la sostenibilidad. Así, hemos aprobado la primera ley de alquiler vacacional de Canarias que habla mucho más allá del turismo: habla de convivencia, de límites, de acceso a la vivienda, de la actividad turística, de la protección al urbanismo, a los barrios, a la identidad de nuestros pueblos. Además, hemos abordado la regulación del sector de las caravanas y autocaravanas o campings para provocar que existan áreas de tránsito, pernocta o campings, tanto públicos como privados, para que haya un estándar uniforme para toda Canarias y seguridad jurídica para que los ayuntamientos que quieran impulsar esta modalidad lo puedan hacer con garantías. Estamos trabajando en proyectos piloto para medir en tiempo real la afluencia turística en espacios naturales y creando un marco normativo para aquellos cabildos que quieran impulsar ordenanzas reguladoras en estos espacios, de manera que puedan impulsar una tasa de la que estén exentos los canarios, pero que pueda repercutir en el cuidado al medio. Hemos impulsado la formación en el Turismo Activo y Ecoturismo o aumentado la formación a guías turísticos entendiendo que un turista guiado, informado y concienciado es el mejor turista que podemos recibir en Canarias. Y, en este sentido, hemos cambiado la forma de presentar Canarias: ahora buscamos a un turista consciente de lo que son nuestras islas, nuestra biodiversidad y el gran cuidado y respeto que queremos cuando nos visiten. Apoyamos iniciativas de circularidad turística, a través de las Comunidades Turísticas Circulares, el SmartData o la inversión de más de 22 millones de euros en ayudas para la eficiencia energética de todos los sectores alojativos. Además, en estos momentos estamos redactando la nueva Ley de Ordenación del Turismo de Canarias donde se hablará de renovación, de modernización y de calidad en el empleo, siempre teniendo en cuenta que la industria se desarrolla en un espacio limitado, fragmentado, con gran valor ambiental que, por otro lado, tiene muy presente porque es nuestro principal activo, nuestro valor diferencial con respecto al resto de destinos.
En el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, ¿cómo se mide el impacto de las políticas turísticas y cómo se asegura que las nuevas estrategias no comprometan los recursos naturales?
En el primer cuatrimestre de 2026 daremos a conocer el Observatorio de Turismo de Canarias donde se podrá analizar, de forma abierta, no solo la aportación económica del archipiélago sino también la calidad en el empleo, el gasto de agua o la huella hídrica, por poner algunos ejemplos. Hablamos de turismo con datos que nos ayuden a todas las administraciones y empresas a tomar mejores decisiones.
El turismo de naturaleza y de interior está cobrando fuerza. ¿Qué proyectos están desarrollando para potenciar estas modalidades sin saturar los destinos más conocidos?
Ya hemos aprobado el nuevo decreto de Turismo Activo y Ecoturismo y ahora abriremos el primer centro de formación para Turismo Activo y Ecoturismo. Además, estamos haciendo un estudio de diagnóstico de cómo está el turismo rural en Canarias, afectado por el exceso de regulación, la falta de promoción, la falta de digitalización, el relevo generacional y la competencia desleal. Estamos dando mucha importancia al turismo rural, apostando por promoción y ayudas específicas para este sector y estos propietarios, así como reconocer actividades turísticas complementarias que se desarrollan en el medio rural, donde la sostenibilidad es intrínseca a esta modalidad.
Señora de León, Canarias apuesta por un turismo con una visión 360º. ¿Podría explicarnos en qué consiste esta estrategia y cómo se traduce en acciones concretas para mejorar la experiencia del turista, la sostenibilidad y el beneficio para las comunidades locales?
En estos momentos, por ejemplo, estamos desarrollando una herramienta que nos permita medir en tiempo real los flujos de turistas en determinados espacios y desarrollando ordenanzas para que se puedan implementar programas de control de flujos. También estamos trabajando en el Marketplace de experiencias turísticas y en el viaje a la descarbonización, herramientas a coste cero para las empresas canarias que ayudan a mejorar la experiencia del visitante y ahorrar costes a las pymes canarias.
La experiencia del turista es cada vez más importante. ¿Cómo está trabajando Canarias para ofrecer experiencias culturales, gastronómicas y deportivas únicas que atraigan a diferentes perfiles de visitantes?
A inicios de año Canarias presentó su estudio sobre las empresas de experiencias en las islas. El resultado se tradujo en una radiografía de cómo está el sector: el 54% de las empresas no comercializa en internet y no tenía pasarela de pago. Por eso, hemos habilitado el MarketPlace de experiencias turísticas y pilotamos a coste cero la comercialización de más de 200 empresas durante el primer año, con el objetivo de ayudarles a digitalizarse y romper esa brecha entre la pequeña y la gran empresa, consiguiendo fortalecer a nuestras pymes canarias.
Señora de León, ¿qué expectativas tiene Canarias para su participación en FITUR 2026 y qué novedades o iniciativas destacaría en esta edición?
Canarias ha despertado el interés de las compañías en Europa por el Fondo de Reg- Next, un fondo público-privado a través del que la iniciativa privada aporte directamente a la conservación de espacios naturales degradados y que necesiten regeneración. Empezaremos con cuatro proyectos piloto y estamos en fase de implementación para poder presentar una Alianza por Canarias donde el turista pueda invertir de forma voluntaria en el cuidado del entorno. Se trata de un fondo que puede ser escalable a otras acciones como la regeneración del agua, la construcción de vivienda o el apoyo a programas sociales.
En términos de posicionamiento internacional, ¿cómo está trabajando el Gobierno de Canarias para atraer un turismo más diversificado y no solo vinculado al sol y playa?
Nuestro producto y valor diferencial es el sol y la playa. Es por lo que nos eligen frente a nuestros países competidores y no debemos avergonzarnos de lo que nos ha convertido en una industria turística líder y de éxito. A partir de aquí, de que nos encuentren y nos elijan, debemos y podemos colocar en el paquete turístico experiencias vinculadas no solo al sol y la playa sino también al medio rural. Un turista que ha elegido Canarias tiene la posibilidad en el mismo día de hacer actividades en la playa, desde SUP, Kite o windsurf hasta por la tarde ir a visitar una bodega o quesería y degustar nuestros vinos y quesos. Enriquecer esa experiencia es hacer que gasten más en destino, algo que según los datos estamos consiguiendo: el gasto se sigue incrementando en cerca de un 10% este año 2025.
La digitalización y la inteligencia artificial están transformando la manera en que los turistas planifican sus viajes. ¿Qué herramientas digitales o apps ofrece Canarias para mejorar la experiencia de los visitantes?
Pues, además del Marketplace, Canarias avanza en la implementación de la plataforma Canarias Destino y la herramienta más potente, la web holaislascanarias, con aproximadamente 16 millones de visitas registradas. Este dato se refiere al total de visitas acumuladas durante todo el año y refleja un fuerte crecimiento del interés en el destino a través de su portal oficial que, además, cambia según los algoritmos de búsqueda y está en 17 idiomas. La especialidad de Promotur es hacer llegar Canarias cada día a nuestros mercados emisores: ya no existen las campañas de temporada, sino los anuncios siempre activos o “always on”, donde Canarias cada día trabaja más de diez mil anuncios.
Hemos cambiado la
forma de presentar
Canarias: buscamos a
un turista consciente
de lo que son
nuestras islas, nuestra
biodiversidad y el
respeto que queremos
cuando nos visiten,
porque el turismo
se desarrolla en un
territorio limitado que
es nuestro principal
valor diferencial
Señora de León, la nueva ley establece límites al número de viviendas turísticas, prohíbe bloques completos destinados a este uso y exige licencias y controles más estrictos. ¿Qué impacto espera que tengan estas medidas en la gestión del turismo en Canarias?
-La planificación, el equilibrio entre el legítimo derecho a obtener una renta del turismo con el acceso a una vivienda, el control y la inspección por parte de las administraciones y la confirmación de que esta modalidad, bien regulada y bien gestionada, ayuda a la economía local canaria. Pero había que acabar con el “todo vale” que suponía el simple hecho de rellenar una declaración responsable que nadie comprobaba después, por falta de desarrollo reglamentario; había que acabar con la laguna legal que permitía que un suelo residencial pasara de facto a ser un hotel, pero sin tributar y emplear como tal. Y, desde luego, entender que todo el parque de viviendas en Canarias no puede trasvasarse al turismo, porque lo necesitamos para vivir, para estudiantes, profesores, médicos o enfermeros que vemos cada mes de septiembre, por ejemplo, renunciando a plazas o llamamientos porque no hay donde vivir. No es culpa exclusivamente del vacacional, vaya por delante, pero hasta la aprobación de la ley todas las viviendas podían ser turísticas. Hoy las limitamos al 10% para que el 90% cumpla su función social prevista en la Constitución y amparada por el Constitucional y el Supremo en sendas sentencias.
Señora de León, mirando hacia 2026, ¿cuáles son los principales objetivos del Gobierno de Canarias en materia de turismo y cómo planean equilibrar el crecimiento del sector con la sostenibilidad, la calidad de vida de los residentes y la diversificación de la oferta turística?
Nuestro rumbo, objetivos y estrategia los aprobamos al inicio de legislatura. Dijimos que íbamos a reformar todo el bloque normativo y ya hemos impulsado una ley y la aprobación de dos reglamentos, de Turismo Activo y Alojamientos turísticos al aire libre. Ahora toca la Ley de Ordenación del Turismo y se ha adaptado la estrategia turística del destino hacia la competitividad con el Plan Estratégico de Turismo Islas Canarias Destino 2025-2027, que es una apuesta integral por un turismo más sostenible, competitivo y responsable, donde el enfoque principal está en Integrar a la ciudadanía en el beneficio del turismo, reducir impactos ambientales y sociales negativos, digitalizar y modernizar la oferta turística, adaptarse a las nuevas preferencias del viajero global y mejorar la competitividad global del destino. A esto se suma la Estrategia de Infraestructuras insulares, donde se pone el foco en la renovación y rehabilitación más que en la obra nueva, así como en la generación de producto a partir de esa inversión en
la que ya hemos destinado, en colaboración con los ayuntamientos y cabildos, más de 40 millones de euros en estos dos años.
