27/01/2026

Puerto de la Cruz se consolida como un destino cultural, responsable y wellness para 2026
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Desiré Díaz. Concejala de Turismo del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz.

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Puerto de la Cruz recibirá 1,8 millones de euros para mejorar sus espacios públicos. ¿Qué mejoras nos encontraremos en los espacios públicos del municipio y qué impacto espera que tengan tanto en la calidad de vida de la ciudadanía como en la experiencia de quienes nos visitan?
Gracias al apoyo del Gobierno de Canarias, en particular de la consejera Jessica de León y de Héctor Mateo, responsable de Infraestructuras Turísticas, Puerto de la Cruz ha recibido la aprobación de su proyecto de mejora de infraestructuras. Este proyecto contempla la renovación de diversos espacios públicos del municipio, incluyendo la zona de la Atalaya, el entorno del Hotel Taoro, la playa Martíanez y su barandilla, así como el área del lago Martíanez y determinados espacios del casco urbano.
Actualmente, se están finalizando los trámites para la recepción de los fondos, lo que permitirá iniciar próximamente las licitaciones de las obras. Estas actuaciones se suman a la estrategia general del municipio, orientada tanto a la mejora de la calidad de vida de la
ciudadanía como al fortalecimiento del sector turístico, en colaboración con la empresa privada, mediante la renovación de espacios públicos y establecimientos turísticos.

Puerto de la Cruz conquista Londres sobre ruedas. ¿De qué manera acciones promocionales innovadoras como esta campaña contribuyen a reforzar la imagen internacional de Puerto de la Cruz y a conectar con nuevos perfiles de visitantes en mercados estratégicos como el británico?
Puerto de la Cruz se encuentra consolidado en el mercado británico, así como en el alemán, recibiendo alrededor de un millón de visitantes al año, de los cuales aproximadamente un 33% repiten su visita. La ciudad cuenta con un elevado volumen de turistas provenientes de Reino Unido y Alemania, lo que subraya la importancia de reforzar la promoción en estos mercados.
En este contexto, se presentó en la World Travel Market la campaña “Olvídate del invierno, ven a Puerto de la Cruz”, con el objetivo de consolidar la presencia del destino no solo en el mercado británico, sino también en otros países que visitan Londres en estas fechas. La campaña incluyó, entre otras acciones, un autobús promocional que recorrió durante un mes las principales calles de la capital británica. La propuesta fue muy bien recibida, resaltando que Puerto de la Cruz combina sol y buen clima con una variada oferta cultural, de ocio y deportiva, enriqueciendo la experiencia del visitante y reforzando su imagen como destino.

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¿Qué actuaciones prioritarias se están llevando a cabo en el acondicionamiento de las playas y en qué medida estas nuevas inversiones contribuyen a reforzar un modelo turístico más cómodo, seguro y competitivo para Puerto de la Cruz?
No solo se están realizando actuaciones a través de la empresa pública BALTEN para
mejorar la salida del emisario y optimizar los procesos de depuración, sino que también se llevan a cabo acciones directas en las playas, incluyendo la limpieza de la arena y del entorno. Paralelamente, se desarrollan campañas de concienciación dirigidas tanto a la ciudadanía como a los turistas, mediante mailings y otras iniciativas, con el objetivo de fomentar un turismo más sostenible, responsable y comprometido.

¿Qué papel desempeña el turismo en el desarrollo global de Puerto de la Cruz y cómo influye no solo en la proyección exterior del municipio, sino también en la cohesión social, el empleo y la identidad histórica de una ciudad con tanta tradición turística?
Puerto de la Cruz ha sido pionero en el desarrollo del turismo de ocio, y esta será una de las áreas fundamentales de nuestra campaña para FITUR 2026. Seguiremos apostando por
un modelo de destino que integra de manera equilibrada la convivencia entre residentes y
turistas, ofreciendo además un espacio acogedor para todos los visitantes.
Nuestro enfoque se centra en atraer a un turista fiel, comprometido y responsable, que valore la identidad y la idiosincrasia de Puerto de la Cruz. Especial atención se dirige al turismo cultural, promoviendo experiencias más allá del sol y la playa, mediante una planificación cultural que incluye eventos sostenibles y responsables, orientados a la valorización de residuos y a la conservación del medio ambiente. De este modo, consolidamos un destino más respetuoso, sostenible y enriquecedor tanto para la ciudadanía como para quienes nos visitan.

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¿Hasta qué punto el turismo actúa como motor económico de Puerto de la Cruz y cómo se está trabajando desde el Ayuntamiento para que su impacto económico se traduzca en más oportunidades, dinamización del comercio local y mejora del bienestar de la ciudadanía?
El turismo en Puerto de la Cruz mantiene un carácter transversal, trabajando de manera coordinada con todas las concejalías y con el sector comercial. Un ejemplo de ello es el
proyecto MTC del Greencoin, que se implementará con los comercios locales para incentivar la compra de productos de proximidad, promoviendo alimentos de kilómetro cero y recompensando a los turistas que consuman en el comercio local. Este proyecto se desarrollará a lo largo de 2026, complementando las acciones de urbanismo y sostenibilidad promovidas por la Red de Ciudad Sostenible, e integrando los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030.
Asimismo, se colabora con otras concejalías, como Seguridad Ciudadana, a través de campañas dirigidas a turoperadores, agentes de viaje y la industria hotelera, con el objetivo de mejorar la calidad de la estancia de los turistas. Por otro lado, se mantiene un firme compromiso con el empleo local. Desde el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se fomenta la contratación de residentes, con el fin de mejorar los índices de empleo en el municipio y fortalecer la economía local.

¿Qué importancia estratégica tiene FITUR para Puerto de la Cruz como escaparate internacional y qué objetivos concretos se persiguen desde la Concejalía de Turismo para fortalecer alianzas, atraer inversiones y consolidar un modelo turístico más sostenible y competitivo?
Para Puerto de la Cruz, FITUR constituye una feria de gran relevancia. Nuestro objetivo no se limita únicamente a consolidar los mercados inglés y alemán, sino que también abarca la promoción del turismo nacional. En términos de estacionalidad, el destino recibe principalmente al turismo nacional durante la primavera y el verano, siendo este segmento
clave para nuestra actividad.
La campaña se orienta claramente hacia el turismo de ocio y cultural, ofreciendo una amplia variedad de actividades a lo largo del año. Desde abril y mayo, con eventos como “Mueca”, hasta los meses de julio con festivales y grandes celebraciones, se busca fortalecer no solo la posición de Puerto de la Cruz como destino estacional, sino también su
proyección cultural. FITUR sirve asimismo como plataforma para mantener reuniones con turoperadores y agentes de viaje, así como para difundir las ventajas del destino durante todo el año. Esto permite combinar la estacionalidad invernal, caracterizada por la afluencia de turistas nórdicos y del mercado alemán e inglés, con la temporada de turismo nacional, logrando así una diversificación y equilibrio en la llegada de visitantes.

“Actuamos
directamente en
nuestras playas,
limpiando y
mejorando el
entorno para
un turismo más
sostenible”

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De cara a 2026, ¿cuáles son los principales objetivos que se ha marcado la Concejalía de Turismo para seguir consolidando a Puerto de la Cruz y qué líneas estratégicas marcarán las actuaciones que se desarrollarán en los próximos años?
En nuestra última entrevista comentábamos que Puerto de la Cruz se encontraba en un momento clave de cambio estratégico, y hoy ese proceso ya es una realidad. El destino se orienta hacia un turismo más cultural, responsable y centrado en el bienestar. Recientemente, Puerto de la Cruz ha sido reconocido como el Mejor Destino Wellness de España 2025, y se continuará impulsando este segmento, apoyándose en la experiencia histórica que ha consolidado esta certificación y trabajando para obtener un reconocimiento
monitorizado que refuerce su excelencia.
Asimismo, Puerto de la Cruz avanza en el turismo de congresos, posicionándose como un destino ideal para acoger a grandes personalidades y empresarios, como se evidencia con eventos de relevancia internacional como el Foro Mipyme, que ha recibido a numerosos
ministros de Iberoamérica.
Paralelamente, se está desarrollando un plan de marketing para actualizar y fortalecer la marca de Puerto de la Cruz, renovando la imagen histórica y ampliando horizontes
hacia nuevos mercados, con una visión estratégica que se proyecta hacia 2030. Estos esfuerzos buscan consolidar al municipio como un destino moderno, culturalmente rico y competitivo a nivel internacional.

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