La aerolínea ha reforzado su compromisocon la formación y el talento canario a través de la colaboración con la ULPGC. ¿Cómo ayuda esta iniciativa a mejorar la innovación y la competitividad en la movilidad aérea en Canarias?
Colaborar con la ULPGC ha sido una experiencia muy satisfactoria para la compañía y nos ha permitido contar con un proyecto estratégico elaborado por el alumnado del Máster de Marketing y Comercio Internacional de la Facultad de Economía, Empresa y Turismo. Con esta iniciativa no solo apoyamos la formación acercando la empresa a las aulas, sino que contribuimos a que el alumnado adquiera experiencia real, en este caso centrada en el análisis del posicionamiento de marca y la imagen de Canaryfly en el mercado.
Los resultados obtenidos de la investigación nos han sido de gran ayuda para identificar puntos de mejora que podemos aplicar en nuestra gestión diaria, siempre pensando en nuestros pasajeros y pasajeras.
Bajo su dirección, Canaryfly ha sido reconocida en los Premios Agripina 2025 por su creatividad publicitaria. ¿Qué papel juega la comunicación y el marketing en la percepción de la aerolínea como opción de movilidad confiable y atractiva?
Recibir un premio de estas características es un orgullo inmenso para todo el equipo de Canaryfly. En un sector como el del transporte aéreo de pasajeros, la comunicación es fundamental para transmitir seguridad y confianza a las personas que día a día eligen a Canaryfly para sus desplazamientos entre islas. Siempre hemos querido ser una compañía cercana, con la que se sientan identificadas las personas que residen en las islas. Nuestra comunicación, basada en el humor, nos permite transmitir nuestros valores de una manera divertida y sencilla, siendo reconocibles por el gran público.
La campaña ‘Tu apoyo, su sonrisa’ ha recaudado fondos para familias con patologías infantiles. ¿Cómo integran las acciones sociales y de responsabilidad corporativa en la estrategia de movilidad y cercanía con los pasajeros?
Este año llevamos a cabo la segunda edición de la venta solidaria, motivados especialmente por la gran acogida que tuvo en 2025 por parte de los niños y niñas y sus familias. Vimos cómo disfrutaron y lo bien que se lo pasaron los niños y niñas que tristemente están sufriendo patologías como el cáncer infantil y cómo estos momentos de desconexión y reencuentro familiar les dieron un soplo de aire fresco. Por eso, no dudamos en repetir la iniciativa este año para ofrecerles nuevamente estos momentos de respiro y diversión.
La campaña solidaria ‘Tu apoyo, su sonrisa’ se ha convertido en una parte fundamental de nuestra estrategia porque no solo nos permite llevar a cabo una labor necesaria, sino que implica a todos nuestros clientes, haciendo que se sientan parte de algo importante y que comprendan que Canaryfly es una compañía que está en contacto directo con los problemas y las necesidades de la sociedad canaria.
Canaryfly ha incorporado nuevos productos a su oferta a bordo, incluyendo la venta de ron Arehucas desde 5 euros. ¿Cómo estas iniciativas mejoran la experiencia del pasajero y fomentan el uso frecuente de los vuelos entre islas?
Como bien sabemos, somos un territorio fragmentado y volar entre islas es un gesto prácticamente cotidiano para muchas personas. Con el servicio de venta a bordo ofrecemos una gran variedad de snacks y bebidas a unos precios muy competitivos para ofrecer a nuestros pasajeros y pasajeras la mejor experiencia a bordo. Queremos que los momentos que pasen las personas dentro de nuestros aviones puedan ser ratos de desconexión, en lugar de una simple espera para llegar al destino.
Por ejemplo, la reciente incorporación de ron Arehucas ha tenido una gran acogida por parte del pasaje. Además, se complementa con snacks salados como papas Munchitos y Lays, frutos secos, refrescos como Coca Cola normal o Zero y agua de Firgas, entre otros productos. Queremos ofrecer una experiencia a bordo lo más completa posible y que puedan disfrutar del trayecto tanto como van a disfrutar en el destino.
La aerolínea se enfoca en un modelo low cost eficiente. ¿Qué estrategias están implementando para garantizar que la movilidad interinsular siga siendo accesible, ágil y competitiva?
En Canaryfly aplicamos una política de precios que facilita que muchas personas, especialmente aquellas más sensibles al coste del transporte, puedan viajar entre las Islas Canarias con más frecuencia, ya sea para visitar a sus familiares, por motivos laborales o, simplemente, para hacer turismo interinsular.
“La colaboración
con la ULPGC nos
aporta mejoras
reales y acerca la
empresa al talento
universitario”
Hemos establecido una estrategia comercial y de marketing que está perfectamente definida, permitiéndonos ofrecer trayectos desde tan solo 5 euros, con descuento de residente canario (tasas y cargos de gestión no incluidos), para aquellos pasajeros que reserven su vuelo con más de un mes de antelación. Una cifra que es el eje de nuestras campañas publicitarias y de nuestra estrategia como compañía.
Mirando al futuro, ¿qué innovaciones tecnológicas o mejoras en servicios y conectividad planea Canaryfly para consolidar su liderazgo en la movilidad aérea del archipiélago?
En Canaryfly siempre estamos evaluando nuevas oportunidades para seguir creciendo y ofreciendo un mejor servicio. En primer lugar, estamos trabajando para incrementar nuestra flota, lo que nos permitiría ampliar nuestra oferta de vuelos, teniendo un impacto positivo para la comodidad de nuestros pasajeros y pasajeras. Además, otro de nuestros retos actuales es ir integrando progresivamente la inteligencia artificial en los distintos procesos de la compañía, especialmente para automatizar tareas, optimizar procedimientos, reducir tiempos de análisis y, en general, operar de forma más eficiente y segura dentro del sector aéreo, donde la innovación tecnológica es cada vez más determinante.
