06/10/2024

Nicolás Ortega y Jesús Roberto: “Estamos identificando una oportunidad de mercado en los clientes extranjeros”
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Director de Tandem Construcciones

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Nicolás, como nos comentaba en anteriores entrevistas, TANDEM se centra principalmente en las reformas de pisos y chalés. En este nicho, ¿cuáles considera que son los aspectos más importantes a tener en cuenta para garantizar el éxito de un proyecto de reforma integral?
Considero fundamental tener un buen proyecto de reforma. Esto implica tener las ideas claras, elegir los materiales adecuados y, por supuesto, contar con un presupuesto realista. Improvisar en una reforma puede generar problemas y sobrecostes. Es esencial planificar todo con anticipación: desde el diseño hasta la selección de materiales y la asignación de recursos económicos. Cuanto menos se improvise durante una reforma, mejor.

Imagino que el equipo de profesionales es fundamental en este tipo de proyectos, ¿no crees?
Así es, tanto el equipo de ejecución como el de diseño son fundamentales. Desde el oficial hasta el arquitecto, todos los involucrados en una reforma juegan un papel crucial.

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En este sentido, uno de los principales desafíos del sector es la escasez de profesionales cualificados. ¿Se enfrentan a esta misma problemática?
Confirmamos que la escasez de profesionales cualificados es una realidad en nuestro sector.
Ante esta situación, consideramos fundamental impulsar programas de formación profesional que permitan cubrir esta demanda. Una propuesta concreta sería capacitar tanto a la población local como a los inmigrantes que actualmente se encuentran en centros de acogida. De esta manera, no solo se estaría ofreciendo una oportunidad laboral a estas personas, sino también contribuyendo a resolver un problema social y económico.

Lo ideal es que puedan valerse por sí mismos, tener un empleo y desarrollarse profesionalmente en el lugar donde viven.
Exacto. Estos jóvenes se encuentran en una situación de inactividad y buscan un propósito. La falta de mano de obra cualificada crea una paradoja, ya que estos jóvenes, con el apoyo adecuado, podrían convertirse en trabajadores productivos.
Creo que el Gobierno debería tomar la iniciativa y ofrecer programas de formación para el sector de la construcción. Dada la gran demanda de trabajadores y la situación actual de muchos jóvenes, esta sería una solución beneficiosa para todos. Nosotros podríamos cubrir nuestras necesidades de personal y los jóvenes tendrían la oportunidad de aprender un oficio y ganar un salario digno. Además, el Gobierno reduciría los gastos que actualmente destina a su manutención.
Esta es una idea que hemos considerado durante mucho tiempo, pero como empresario no tengo los recursos ni la experiencia para implementarla a gran escala. Necesitaríamos el apoyo del Gobierno y de otras instituciones para desarrollar un programa que permita a las empresas de construcción formar a jóvenes desempleados. Obviamente, nadie sería obligado a participar, sino que se les ofrecería esta opción como una oportunidad para aprender un oficio y encontrar un empleo. Todos hemos empezado desde abajo y sabemos que la formación es fundamental para el éxito profesional. Esta iniciativa no solo beneficiaría a las empresas, sino que también sería una solución para los jóvenes desempleados y ayudaría a resolver el problema de la escasez de mano de obra, especialmente en las pequeñas empresas.

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La escasez de mano de obra cualificada es un problema generalizado en España, especialmente en las Islas Canarias. Y es por ello que la presencia de una importante comunidad inmigrante representa una oportunidad para abordar esta situación. Sin embargo, es necesario facilitar la integración de estos ciudadanos en el mercado laboral, simplificando los trámites administrativos para regularizar su situación. En particular, aquellos inmigrantes provenientes de países como Venezuela, con experiencia en sectores como la construcción y la hostelería, podrían contribuir significativamente a dinamizar nuestra economía.
La escasez de personal cualificado está afectando a diversos sectores de nuestra economía. Es evidente que existe un desajuste entre la oferta y la demanda de empleo, ya que una proporción significativa de la población desempleada no muestra interés en trabajar. Ante esta situación, como bien comenta, la integración laboral de los inmigrantes podría contribuir a paliar este problema y a dinamizar nuestra economía.
Claro, no estoy diciendo que se deba priorizar a los extranjeros sobre los nacionales. Lo que quiero decir es que, ante la falta de mano de obra local, debemos considerar todas las opciones, incluyendo la contratación de trabajadores extranjeros. Si muchos canarios prefieren no trabajar en ciertos sectores, es inevitable buscar alternativas. La competencia entre trabajadores, tanto nacionales como extranjeros, puede ser beneficiosa, ya que impulsa la productividad y mejora las condiciones laborales. Sin embargo, soy solo un empresario y no tengo el poder para implementar cambios a gran escala. Lo que puedo hacer es proponer soluciones y crear oportunidades, pero la responsabilidad de abordar este problema recae en las instituciones y en la sociedad en su conjunto.
En definitiva, la colaboración público-privada es la solución para impulsar el desarrollo del sector.

Nicolás, cambiando de tema, TANDEM es una empresa relativamente nueva en el mercado de las reformas. ¿Cómo ha sido la acogida de sus servicios hasta ahora? ¿Ha sido positiva la respuesta del mercado? ¿Y cómo se está presentando este 2024?
Aunque TANDEM es una empresa relativamente joven, con solo tres años de trayectoria, nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en el sector de las reformas. Tanto Jesús Roberto como yo llevamos casi dos décadas trabajando en este ámbito, lo que nos ha permitido construir una sólida reputación basada en la confianza y la calidad de nuestros servicios. Esta experiencia previa ha sido fundamental para el éxito de TANDEM, que ha recibido una acogida muy positiva por parte de nuestros clientes. Somos conscientes de los desafíos que implica emprender en España, pero creemos firmemente en nuestro proyecto y estamos comprometidos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a las necesidades de nuestros clientes.

En nuestra conversación anterior, mencionó su interés en ampliar su base de clientes extranjeros. ¿Podría detallar cómo evalúa TANDEM esta oportunidad de mercado? ¿Existe una demanda considerable por parte de extranjeros para sus servicios de reforma? ¿Qué desafíos y oportunidades identifica en este segmento?
Un dato interesante es que el 40% de las propiedades en la isla se venden a extranjeros. Imagina que tú quieres comprar una casa en Cabo Verde sin conocer a nadie. Así se sienten muchos extranjeros aquí. Por ello, hemos ampliado nuestra
red de contactos, colaborando estrechamente con inmobiliarias. Un ejemplo claro es el caso de un cliente eslovaco que adquirió una propiedad en el norte de Tenerife y nos consultó acerca de cómo llevar a cabo las reformas en su nueva vivienda, ya que desconocía los servicios disponibles en la zona.
Tal como mencionaba, estamos identificando una oportunidad de mercado en los clientes extranjeros que adquieren propiedades en la isla. Si bien nuestros clientes locales siguen siendo nuestra principal base, este nuevo segmento nos permite ampliar nuestra cartera de servicios y consolidarnos como un referente en el sector de las reformas.
Nicolás, a modo de conclusión, quisiera profundizar en la visión a largo plazo de TANDEM. ¿Podría compartir con nosotros cuáles son las principales líneas estratégicas que están siguiendo para consolidar el crecimiento de la empresa y adaptarse a las nuevas tendencias del sector de las reformas?
Nuestra visión a futuro se basa en los pilares que han sustentado nuestro crecimiento hasta ahora: compromiso con la calidad, cumplimiento de los plazos y satisfacción del cliente. A corto plazo, nos enfocaremos en ampliar nuestro
equipo humano y técnico para atender una mayor demanda. A largo plazo, buscaremos nuevas oportunidades de negocio que nos permitan diversificar nuestros servicios y consolidar nuestra posición en el mercado.
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