¿Cómo ha evolucionado Axionnet Network desde su fundación en 2004 hasta la actualidad? ¿Cuáles han sido los principales hitos?
Soy Pilar Luis, Ingeniera Superior en Informática y CEO de Axionnet España. La evolución de la marca desde su creación en 2004 la ha posicionado como un referente en el desarrollo de software, gracias a una apuesta constante por la I+D+i que corresponde a la suma de 3 conceptos básicos: Investigación, Desarrollo e innovación.
Axionnet cuenta con una presencia sólida tanto en España como en Latinoamérica (Axionnet América). Ha sido un recorrido desafiante, marcado por diversas crisis económicas, pero también por un crecimiento constante. Este éxito se debe en gran medida al apoyo de mi equipo y de diversas instituciones, tanto públicas como privadas, que han confiado en nuestro proyecto.
Imagino que desde sus inicios la empresa ha tenido que adaptarse constantemente a los rápidos cambios del sector tecnológico, ¿verdad?
Efectivamente. Sobre todo tras la pandemia, que supuso un crecimiento exponencial para nuestra empresa. Al ser especialistas en software médico y dental, nuestra actividad se intensificó considerablemente. Con el aumento de la demanda en el sector sanitario, tuvimos que redoblar esfuerzos para atender a nuestras clínicas clientes, las cuales operaban prácticamente las 24 horas del día.
Cabe mencionar que Axionnet desarrolla dos líneas de negocio principales. En primera instancia, contamos con un software médico y dental, con el que somos líderes en el mercado canario y contamos con una sólida presencia en Panamá a través de Axionnet América. Este segmento ha sido fundamental para nuestro crecimiento, especialmente durante la pandemia.
Y, por otra parte, desarrollamos un software ERP y CRM modular que se adapta a casi todos los sectores del mercado actual. Ofrecemos soluciones de facturación para autónomos y PYMEs. Con la entrada en vigor de la Ley Crea y Crece la obligatoriedad de la facturación electrónica se ha vuelto aún más relevante.
En este sentido, Axionnet España se encuentra plenamente preparada para afrontar estos cambios. Ya hemos implementado las modificaciones necesarias para cumplir con la normativa de facturación electrónica y estamos trabajando activamente en la adaptación de nuestros productos y servicios al marco regulatorio canario y peninsular. Como empresa originaria de Canarias, contamos con una profunda comprensión de las particularidades locales y, además, somos agentes digitalizadores.
Quizás se pregunte qué significa ser un ‘agente digitalizador’. Hace aproximadamente tres años, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública Español, lanzó una iniciativa cuyo objetivo es subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital de los autónomos y Pymes Españolas. A través de una convocatoria, se seleccionaron empresas como Axionnet para ofrecer estos servicios, teniendo un curriculum vitae que avala perfectamente cada categoría que ofrece el programa del Kit Digital.
Axionnet fue una de las primeras empresas en Canarias en obtener esta acreditación de “Agente Digitalizador” compitiendo con los grandes del mercado como fue Telefónica, Vodafone, entre otras. Gracias a nuestro buen desempeño y trabajo, hemos sido seleccionados para participar en otro programa gubernamental llamado ‘Kit Consulting’, que se enfoca principalmente en la inteligencia artificial.
Esta nueva iniciativa nos permite ofrecer nuestros servicios no solo en Canarias, sino en toda España. Como agentes digitalizadores acreditados a nivel nacional, podemos ayudar a empresas de cualquier región a adoptar soluciones tecnológicas innovadoras. De hecho, ya contamos con un porcentaje significativo de clientes en la península que utilizan nuestro software de ERP/CRM (AxionSuite).
Aunque destacó los sectores médico y dental, me gustaría conocer la diversidad de clientes a los que atiende Axionnet. ¿Cuáles son los principales sectores de actividad de la empresa, más allá de estos dos?
ERP/CRM (AxionSuite), es un software de Planificación de Recursos Empresariales y Gestión de Relaciones con los Clientes open source para la Pequeña y mediana empresa, autónomos o asociaciones.
Nuestra solución de software modular, está diseñada para adaptarse a las necesidades de diversos sectores, siendo clientes del sector de la construcción, reformas, y servicios en general. Esta diversidad de clientes nos permite ofrecer una solución integral y adaptable a diferentes modelos de negocio, donde con nuestros programadores adaptamos el software a la necesidad que tenga la empresa.
Por otra parte, cabe mencionar vuestra asistencia a Madrid Tech Show. ¿Cuáles son los principales objetivos que perseguían al asistir a este evento?
Hemos participado en varias ediciones del Madrid Tech Show. Este año, nuestra presencia fue aún más estratégica, ya que participamos en mesas redondas con proveedores de inteligencia artificial.
Como empresa tecnológica canaria, consideramos fundamental estar al día en las últimas tendencias. La inteligencia artificial es el presente, y sabemos que su impacto en los próximos años será transformador. Por eso, nuestro objetivo en Madrid Tech era establecer contactos con proveedores internacionales y explorar nuevas oportunidades de colaboración.
Además, tuvimos la oportunidad de participar en reuniones exclusivas con otros agentes digitalizadores del programa Kit Consulting. En estos encuentros, se discutieron temas clave sobre la implementación de la inteligencia artificial en las empresas, como la importancia de realizar una consultoría previa para evaluar el grado de madurez digital de cada organización.
Es fundamental destacar que la implementación exitosa de la inteligencia artificial no se limita a la tecnología en sí misma. Requiere de una estrategia adecuada, una formación especializada del equipo y un proceso de adaptación cultural. Saltarse estos pasos puede comprometer los resultados y generar una inversión poco rentable.
¿Cómo evalúan el posicionamiento de Canarias dentro del panorama tecnológico, tanto a nivel nacional como internacional?
Como dato interesante, debo comentarte que estoy en la Directiva del Clúster Canarias Excelencia Tecnológica como Tesorera, este Clúster es una asociación que reúne a más de cien empresas tecnológicas canarias donde tengo la oportunidad de colaborar con un grupo de profesionales apasionados por la tecnología y con un alto nivel de cualificación.
Uno de los objetivos principales del clúster es dar visibilidad a las empresas tecnológicas canarias tanto a nivel nacional como internacional. Buscamos fomentar la colaboración entre las empresas asociadas, promover la innovación y divulgar las soluciones tecnológicas desarrolladas en Canarias.
Siempre me gusta dar las gracias, y como dice el refrán, “Es de bien nacidos ser agradecidos” ya que parte del éxito de Axionnet se debe al apoyo de diversas instituciones como ha sido y siguen siendo, Proexca, Icex y la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, que nos brindan su respaldo para llevar a cabo diferentes acciones de promoción. Quiero destacar especialmente la colaboración de Proexca – Sociedad Canaria de Fomento Ecónomico, que han sido fundamentales para impulsar nuestra internacionalización en los últimos seis años.
Desde tu perspectiva como miembro del Clúster de Excelencia Tecnológica de Canarias, ¿qué oportunidades ves para el crecimiento del sector tecnológico en las islas?
Creo que el primer paso es capacitar e informar a nuestros empresarios canarios. Al hacerlo, les abriremos las puertas a las posibilidades que ofrecen las tecnologías actuales y futuras.
Canarias aún tiene un gran potencial tecnológico por explotar, y la formación es clave para lograrlo. Debemos explicarles a los empresarios los beneficios que pueden obtener al adoptar nuevas tecnologías y cómo pueden alcanzar el éxito a nivel internacional sin necesidad de salir de las islas.
Nuestra ubicación geográfica es estratégica, con conexiones tanto con África como con la Península y Latinoamérica, nos brinda una oportunidad única para exportar productos tecnológicos de alta calidad. Al fortalecer nuestras capacidades tecnológicas y aprovechar estas conexiones, podemos posicionar a Canarias como un referente en el sector a nivel global.
Hay muchas oportunidades, pero, y si hablamos de desafíos, ¿qué nos puedes decir al respecto?
“Lo único permanente es el cambio.” Y en este contexto de transformación digital, la inteligencia artificial se presenta como uno de los mayores desafíos y oportunidades para las empresas Canarias.
Sin embargo, creo que es fundamental que los empresarios canarios sean conscientes de la calidad y el potencial de las empresas tecnológicas locales. A menudo, buscamos soluciones fuera de nuestras islas, cuando tenemos talento y tecnología de primer nivel aquí mismo.
Por tanto, nuestro principal desafío es formar e informar a nuestros empresarios sobre las capacidades tecnológicas de Canarias. De esta manera, podremos fomentar la confianza en las empresas locales y promover la colaboración entre ellas. Al apostar por lo nuestro, no solo fortaleceremos nuestro ecosistema tecnológico, sino que también contribuiremos al desarrollo económico de las islas.
Para finalizar y poner en contexto todo lo que hemos hablado, ¿cómo visualizas el futuro de la industria tecnológica y qué papel crees que jugará Axionnet en este escenario?
Axionnet juega un papel fundamental en el sector de la salud, especialmente en el ámbito de la tecnología médica y dental. Como ya te mencioné, nuestros softwares en estas áreas están muy bien posicionados.
Creemos firmemente en el potencial de la inteligencia artificial para transformar la salud, tanto en la gestión como en la práctica clínica. Axionnet está comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones basadas en IA que mejoren la calidad de la atención médica. También estamos trabajando en el desarrollo de soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial para optimizar los procesos clínicos.
Además, estamos fuertemente involucrados en la educación sanitaria digital. Nuestro eslogan, ‘Un paciente digital es un paciente seguro’, refleja nuestro compromiso con la formación y el empoderamiento de los pacientes a través de las tecnologías digitales.
Pero esta vez Axionnet, jugará un papel fundamental al implementar la Facturación Electrónica en España para la Pequeña y mediana empresa, autónomos o asociaciones, dado que nuestros sistemas de Software de gestión de facturación (ERP y CRM) están adaptados a la normativa. Nuestra experiencia en otros países como Panamá, Colombia y Costa Rica, avalan dichas soluciones que en breve España estará en este proceso de cambio.
Por tanto, si estas buscando una empresa informática con experiencia para implementar un buen software de ERP/CRM (AxionSuite) y con experiencia en esta área, somos tu solución. pilarluis@axionnet.com
