27/04/2024

Jeanette Pérez: “Perseguimos convertirnos en asesores de salud de confianza para la población”
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En el Centro de Terapias Integradas para la Salud (CENTIS) son especialistas en salud física y mental. Concretamente, ¿qué especialidades abarcan?

CENTIS es un Centro sanitario privado que plantea darle la bienvenida a cualquier profesional de la salud que pueda ejercer su práctica clínica acorde a nuestra política de trabajo e instalaciones. Sin embargo, las especialidades que han representado la fortaleza de CENTIS desde su creación en 2011 han sido la Psicología y la Psiquiatría. Otra especialidad que oferta el Centro es Endocrinología y Nutrición, vital para abordar multitud de alteraciones orgánicas, pero también para el trabajo complementario de los Trastornos de la Conducta Alimentaria (TCA) que asistimos desde el área de salud mental. Junto a las especialidades mencionadas han coexistido en el Centro otras especialidades que, de manera puntual y transitoria, están desactivadas. Así, a modo de ejemplo, tenemos como proyecto prioritario reactivar próximamente el Servicio de Neurología, aunque mantenemos en activo el de Neuropsicología.

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¿Cuál es el perfil y la experiencia de los profesionales que desarrollan sus trabajos en CENTIS?

Como Gerente de CENTIS he de reconocer que me siento muy orgullosa del equipo que compone el Centro. Salvo algunas excepciones, todos los miembros están vinculados desde la creación del proyecto, lo que aporta estabilidad a la línea de trabajo y a nuestros usuarios. Yo creo que para lamayoría de personas es importante tener un especialista de confianza que nos acompañe de forma constante durante nuestro proceso de salud, en lugar de ser tratados por diversos profesionales de la misma especialidad de forma rotatoria. Sobre todo en los procesos crónicos, profesional sanitario y paciente se convertirán en compañeros de equipo, tomando decisiones juntos y enfocándose hacia un propósito conjunto de mejora de la calidad de vida relacionada con la salud.

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Los miembros que componemos el equipo multidisciplinar de CENTIS poseemos perfiles complementarios. Aunque la formación base de nuestras carreras pueda ser similar, luego nos hemos ido especializando en distintas materias dependiendo de nuestras pasiones, talentos y, por qué no, de las oportunidades que nos ha presentado la vida. Por ejemplo, en el equipo de Psiquiatría, aunque todos los miembros comparten la capacidad de atender diversidad de alteraciones psiquiátricas en población adulta, disponemos de un especialista en infanto-juvenil y periciales psiquiátricas; otro especialista en tercera edad y un tercer especialista en TCA.

Lo mismo sucede en el área de Psicología. Aunque todos los psicólogos de CENTIS nos sentimos capacitados para abarcar un gran número de alteraciones emocionales y trastornos, procedemos de corrientes psicológicas complementarias y poseemos fortalezas también complementarias en los ámbitos de actuación, ya sea por el tipo de población que vamos a asistir (infanto-juvenil, adultos o tercera edad) o por el tipo de intervención y especialización que requieren algunos casos. Todos somos psicólogos sanitarios, pero también disponemos de una Doctora en Neuropsicología y de un psicólogo perito forense.

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Independientemente de la práctica clínica privada, la mayoría del equipo además está vinculado al ámbito hospitalario y a la docencia universitaria. Varios profesionales también nos hemos dedicado a la investigación y nos hemos doctorado en nuestras respectivas carreras. Por ejemplo, yo soy Doctora en Psicología Clínica y trabajé diez años en diversos proyectos de investigación sanitaria.

No quiero dejar de mencionar al equipo de auxiliares que nos asisten en CENTIS y que muchas veces, en la primera llamada, son las encargadas de enfocar al usuario hacia el profesional más adecuado para asistir su caso. De ahí que sea vital el maravilloso trabajo que se hace desde mostrador, siempre atendiendo a cada persona de manera única y personalizada, y poniendo mucho cariño en la labor diaria para que nuestros usuarios se sientan bien acogidos y asesorados.

Incidiendo en el ámbito de la psicología clínica, ¿cómo abordan la prevención de la salud mental?

Esta pregunta es realmente interesante, porque es uno de los grandes desafíos a los que nos enfrentamos y abarca multitud de ámbitos de actuación. Considero que muchas veces los perjuicios a nivel de salud mental son fruto de la falta de conciencia que poseemos sobre algunos asuntos, de los déficits en inteligencia emocional y de unos hábitos de vida mejorables, más allá de la predisposición genética que coexista en algunos casos. Las sesiones de psicoterapia son un espacio idóneo para identificar limitaciones, instruir y mejorar inhabilidades y revisar lo que yo llamo “factores de vulnerabilidad”. Algo tan sencillo como (1) respetar un adecuado descanso, acostándome a una hora prudente y levantándome relativamente temprano para respetar los biorritmos, (2) desarrollar una nutrición consciente, que me garantice abarcar en los alimentos que ingiero los nutrientes que mi organismo necesita; comer de manera calmada y en atención plena, (3) practicar ejercicio moderado a diario y (4) tomar sol unos minutos cada día, con la protección correspondiente, pueden marcar la diferencia entre que una persona se sienta con orden en su vida, vitalizada a nivel energético, respetuosa consigo misma, o que se sienta en caos, con falta de energía y sentimientos de tristeza. Disponer de apoyos sociales, y ser una persona autónoma en la mayoría de ámbitos de la vida también contribuye a la prevención de la salud mental. Del mismo modo, considero de vital importancia entrenar las habilidades de comunicación, para sentirnos capaces de expresar lo que sentimos, poner límites, negociar, etc.

La prevención también requiere acudir de manera periódica a los profesionales de la salud mental, para hacer una especie de revisión y mantenimiento. De este modo, evitaremos la probabilidad de entrar en crisis emocionales graves o duraderas en el tiempo.

En la misma línea, ¿cuáles son los principales desafíos que enfrentan en este ámbito?

Necesitamos que la población vaya tomando más conciencia sobre la importancia de la prevención en salud, con la finalidad de evitar el sobreuso de servicios, intervenciones más invasivas o agresivas, más duraderas en el tiempo, tal vez con peor pronóstico y que generan un mayor coste sanitario.

Del mismo modo, necesitamos aumentar la labor divulgativa en materia de salud desde los centros sanitarios, tanto públicos como privados, con la finalidad de conseguir pacientes y familiares que se perciban más y mejor informados y que dispongan de pautas específicas para su caso. Esto les permitiría gestionarse de forma más autónoma y sentirse más seguros a la hora de tomar decisiones.

“Una de nuestras grandes apuestas es la prevención en salud y el aumento de la participación activa del usuario en su proceso”

En este sentido, considero que el reto es lograr más recursos y revisar las políticas de actuación sanitaria para ofrecer servicios de salud más eficientes, tanto para los pacientes como para los profesionales sanitarios, ya que nosotros también sentimos indefensión y frustración ante algunas dinámicas instauradas en el sistema. Sería ideal disponer de unidades de apoyo al paciente donde se habiliten materiales informativos y se ofrezca asesoramiento personalizado. También sería interesante promocionar la creación de más grupos de pacientes expertos, capaces de ayudar a personas que han debutado recientemente en la enfermedad gracias a compartir su experiencia. Otro reto es hacer más accesible a la población los talleres de psicoterapia grupal, como los que a veces se ofertan en CENTIS.

A modo de conclusión, ¿cuál es la visión de futuro del centro?

CENTIS es un Centro que sigue evolucionando día a día. Al mismo tiempo que los usuarios aprenden de nosotros, nosotros también lo hacemos de ellos. Perseguimos convertirnos en asesores de salud de confianza para la población, por lo que animamos a que acudan a nosotros no sólo cuando ya sea inminente la necesidad de un apoyo especializado. Una de nuestras grandes apuestas es la prevención en salud y el aumento de la participación activa del usuario en su proceso. Actualmente, también tenemos un equipo consolidado de profesionales, pero buscamos crecer y mejorar nuestros servicios, captando nuevos talentos que puedan ayudar a quienes acuden a CENTIS.

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